plet.cat

Glossari · Institucions

Glossari d'institucions i organismes públics

Les institucions i els organismes públics amb què pots tenir relació en tràmits i reclamacions a Catalunya, explicats en llenguatge planer i amb fonts oficials. Són definicions generals; no són assessorament jurídic.

Diaris oficials i fonts normatives

DOGC

Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya: publicació on apareixen les normes i els actes oficials de Catalunya.

BOE

Boletín Oficial del Estado: diari oficial on es publiquen les normes i els actes oficials de l'Estat.

Portal Jurídic

Portal Jurídic de Catalunya: web oficial que recull i ordena la normativa vigent a Catalunya.

Administracions territorials

Generalitat de Catalunya

Institució que organitza el govern i l'administració autonòmica de Catalunya.

Ajuntament

Administració de govern d'un municipi.

Consell Comarcal

Ens que coordina i presta serveis d'àmbit comarcal.

Consorci AOC

Consorci de l'Administració Oberta de Catalunya, que ofereix serveis digitals comuns a les administracions, com la identitat idCAT.

Organismes especialitzats

Agència Catalana del Consum

Organisme de la Generalitat competent en matèria de consum a Catalunya.

Junta Arbitral de Consum

Òrgan que gestiona l'arbitratge per resoldre conflictes de consum de manera extrajudicial.

INCASÒL

Institut Català del Sòl: ens públic relacionat amb el sòl i l'habitatge a Catalunya.

Agència de l'Habitatge de Catalunya

Organisme de la Generalitat que gestiona polítiques i ajuts en matèria d'habitatge.

Agència Catalana de l'Aigua

Organisme de la Generalitat que gestiona el cicle de l'aigua a Catalunya.

Departament de Justícia

Departament de la Generalitat amb competències en l'administració de justícia.

Justícia i atenció a la ciutadania

Jutjat

Òrgan judicial servit, en general, per un sol jutge o jutgessa.

Tribunal

Òrgan judicial format, habitualment, per diversos magistrats.

Oficina d'atenció ciutadana

Punt presencial on l'Administració informa i ajuda a fer tràmits.

Registre

Sistema oficial on queda constància de l'entrada o la sortida de documents amb data i hora.

OMIC

Oficina Municipal d'Informació al Consumidor: servei públic de consum d'àmbit municipal.

OCIC

Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor: l'equivalent d'àmbit comarcal.

Fonts oficials consultades

Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.

plet.cat ofereix informació general i orientació sobre fonts oficials. No és assessorament jurídic. Les definicions són simplificades; comprova sempre el sentit i la versió vigent a les fonts oficials.