Guia · Tràmits

Transparència i accés a la informació pública: orientació bàsica

La ciutadania pot demanar informació que té l'Administració, dins de certs límits. Aquí t'expliquem, en termes generals, què és aquest dret, quins límits hi ha i què es pot fer si es denega o no es respon.

Què és el dret d'accés a la informació pública

L'accés a la informació pública és el dret a demanar informació que té l'Administració. Forma part del marc de transparència, que a escala estatal recull la Llei 19/2013, i a Catalunya es vehicula també a través del govern obert de la Generalitat. La idea de fons és que l'activitat pública sigui consultable per la ciutadania.

El dret té límits

Aquest dret no és absolut: hi ha límits previstos per la normativa (per exemple, per protegir altres drets o interessos). Això vol dir que una sol·licitud es pot estimar totalment, parcialment o denegar segons el cas i la informació demanada. Per saber com s'aplica a una situació concreta, la referència és la normativa i la informació oficial.

Si es denega o no es respon: la GAIP

Quan una sol·licitud d'accés es denega o no es respon, en general es pot presentar una reclamació davant la GAIP, la Comissió de Garantia del Dret d'Accés a la Informació Pública. El termini habitual per reclamar sol ser d'un mes, però convé confirmar el termini i les condicions a la informació oficial del tràmit.

La GAIP resol, però no garanteix un resultat

És important entendre que la GAIP resol les reclamacions, però no garanteix un resultat determinat: pot donar la raó a qui reclama, total o parcialment, o no fer-ho. La resolució depèn del cas concret i de la normativa aplicable.

Punts que sol valer la pena revisar

Sense que sigui una recepta tancada, en aquest àmbit la gent acostuma a mirar:

  • A quina administració s'ha d'adreçar la sol·licitud d'informació.
  • Quins límits podrien afectar la informació que es demana.
  • El termini per reclamar davant la GAIP si es denega o no es respon.
  • Com es presenta la reclamació segons la fitxa oficial del tràmit.

Fonts oficials consultades

Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.

plet.cat ofereix informació general sobre transparència i accés a la informació pública. No és assessorament jurídic, i no garanteix cap resultat ni resolució. Comprova sempre la informació a les fonts oficials.