Llei 10/2021, de 9 de juliol, de treball a distància

Article 1. Àmbit d'aplicació

Les relacions de treball a les quals serà d'aplicació la present Llei seran aquelles en les quals concorrin les condicions descrites en l'article 1.1 del text refós de la Llei de l'Estatut dels Treballadors aprovat pel Reial Decret Legislatiu 2/2015, de 23 d'octubre, que es desenvolupin a distància amb caràcter regular.

S'entendrà que és regular el treball a distància que es presti, en un període de referència de tres mesos, un mínim del trenta per cent de la jornada, o el percentatge proporcional equivalent en funció de la durada del contracte de treball.

Article 2. Definicions

A l'efecte del que estableix aquesta Llei, s'entendrà per:

a) «Treball a distància»: forma d'organització del treball o de realització de l'activitat laboral d'acord amb la qual aquesta es presta en el domicili de la persona treballadora o en el lloc elegit per aquesta, durant tota la jornada o part d'ella, amb caràcter regular.

b) «Teletreball»: aquell treball a distància que es du a terme mitjançant l'ús exclusiu o predominant de mitjans i sistemes informàtics, telemàtics i de telecomunicació.

c) «Treball presencial»: aquell treball que es presta en el centre de treball o en el lloc determinat per l'empresa.

Article 3. Limitacions en el treball a distància

En els contractes de treball celebrats amb menors i en els contractes en pràctiques i per a la formació i l'aprenentatge, només cabrà un acord de treball a distància que garanteixi, com a mínim, un percentatge del cinquanta per cent de prestació de serveis presencial, sense perjudici del desenvolupament telemàtic, si escau, de la formació teòrica vinculada a aquests últims.

Article 4. Igualtat de tracte i d'oportunitats i no-discriminació

1. Les persones que desenvolupen treball a distància tindran els mateixos drets que haurien tingut si prestessin serveis en el centre de treball de l'empresa, salvat aquells que siguin inherents a la realització de la prestació laboral en el mateix de manera presencial, i no podran patir perjudici en cap de les seves condicions laborals, incloent-hi retribució, estabilitat en l'ocupació, temps de treball, formació i promoció professional.

2. Les persones que desenvolupen treball a distància no podran patir cap perjudici ni modificació en les condicions pactades, en particular en matèria de temps de treball o de retribució, per les dificultats, tècniques o d'altra mena no imputables a la persona treballadora, que eventualment poguessin produir-se, sobretot en cas de teletreball.

3. Les empreses estan obligades a evitar qualsevol discriminació, directa o indirecta, particularment per raó de sexe, edat, antiguitat o grup professional o discapacitat, de les persones treballadores que presten serveis a distància, assegurant la igualtat de tracte i la prestació de suports, i realitzant els ajustos raonables que resultin procedents.

4. De conformitat amb el que preveu la normativa aplicable, les empreses hauran de tenir en compte les particularitats del treball a distància, especialment del teletreball, en la configuració i aplicació de mesures contra l'assetjament sexual, l'assetjament per raó de sexe, l'assetjament per causa discriminatòria i l'assetjament laboral.

5. Les persones que realitzen treball a distància tenen els mateixos drets que les persones treballadores presencials en matèria de conciliació i corresponsabilitat, incloent-hi el dret d'adaptació a la jornada establert en l'article 34.8 de l'Estatut dels Treballadors.

Article 5. Voluntarietat del treball a distància i acord de treball a distància

1. El treball a distància serà voluntari per a la persona treballadora i per a l'ocupadora i requerirà la signatura de l'acord de treball a distància regulat en aquesta Llei, que podrà formar part del contracte inicial o realitzar-se en un moment posterior, sense que pugui ser imposat en aplicació de l'article 41 de l'Estatut dels Treballadors, tot això sense perjudici del dret al treball a distància que pugui reconèixer la legislació o la negociació col·lectiva.

2. La negativa de la persona treballadora a treballar a distància, l'exercici de la reversibilitat al treball presencial i les dificultats per al desenvolupament adequat de l'activitat laboral a distància que estiguin exclusivament relacionades amb el canvi d'una prestació presencial a una altra que inclogui treball a distància, no seran causes justificatives de l'extinció de la relació laboral ni de la modificació substancial de les condicions de treball.

3. La decisió de treballar a distància des d'una modalitat de treball presencial serà reversible per a l'empresa i la persona treballadora. L'exercici d'aquesta reversibilitat podrà exercir-se en els termes establerts en la negociació col·lectiva o, si no n'hi ha, en els fixats en l'acord de treball a distància al qual es refereix l'article 7.

Article 6. Obligacions formals de l'acord de treball a distància

1. L'acord de treball a distància s'haurà de realitzar per escrit. Aquest acord podrà estar incorporat al contracte de treball inicial o realitzar-se en un moment posterior, però en tot cas s'haurà de formalitzar abans que s'iniciï el treball a distància.

2. L'empresa haurà de lliurar a la representació legal de les persones treballadores una còpia de tots els acords de treball a distància que es realitzin i de les seves actualitzacions. Aquesta còpia es lliurarà per l'empresa, en un termini no superior a deu dies des de la seva formalització. Posteriorment, la còpia s'enviarà a l'oficina d'ocupació.

Article 7. Contingut de l'acord de treball a distància

Serà contingut mínim obligatori de l'acord de treball a distància, sense perjudici de la regulació recollida al respecte en els convenis o acords col·lectius, el següent:

a) Inventari dels mitjans, equips i eines que exigeix el desenvolupament del treball a distància concertat, inclosos els consumibles i els elements mobles, així com la vida útil o període màxim per a la renovació d'aquests.

b) Enumeració de les despeses que pogués tenir la persona treballadora pel fet de prestar serveis a distància, així com la forma de quantificació de la compensació que obligatòriament ha d'abonar l'empresa i el moment i la forma per a realitzar-la.

c) Horari de treball de la persona treballadora i, dins d'ell, si escau, regles de disponibilitat.

d) Percentatge i distribució entre treball presencial i treball a distància, si escau.

e) Centre de treball de l'empresa al qual queda adscrita la persona treballadora a distància.

f) Lloc de treball a distància elegit per la persona treballadora per al desenvolupament del treball a distància.

g) Durada de terminis de preavís per a l'exercici de les situacions de reversibilitat, si escau.

h) Mitjans de control empresarial de l'activitat.

i) Procediment a seguir en el cas que es produeixin dificultats tècniques que impedeixin el normal desenvolupament del treball a distància.

j) Instruccions dictades per l'empresa, amb la participació de la representació legal de les persones treballadores, en matèria de protecció de dades, específicament aplicables en el treball a distància.

k) Instruccions dictades per l'empresa, prèvia informació a la representació legal de les persones treballadores, sobre seguretat de la informació, específicament aplicables en el treball a distància.

l) Durada de l'acord de treball a distància.

Article 8. Modificació de l'acord de treball a distància i ordenació de prioritats

1. La modificació de les condicions establertes en l'acord de treball a distància, inclòs el percentatge de presencialitat, haurà de ser objecte d'acord entre l'empresa i la persona treballadora, formalitzant-se per escrit amb caràcter previ a la seva aplicació. Aquesta modificació serà posada en coneixement de la representació legal de les persones treballadores.

2. Les persones que realitzen treball a distància des de l'inici de la relació laboral durant la totalitat de la seva jornada, tindran prioritat per ocupar llocs de treball que es realitzen total o parcialment de manera presencial.

3. Els convenis o acords col·lectius podran establir els mecanismes i criteris pels quals la persona que desenvolupa treball presencial pot passar a treball a distància o viceversa, evitant la perpetuació de rols i estereotips de gènere i fomentant la corresponsabilitat entre dones i homes.

Article 9. Dret a la formació

1. Les empreses hauran d'adoptar les mesures necessàries per garantir la participació efectiva en les accions formatives de les persones que treballen a distància, en termes equivalents a les de les persones que presten serveis en el centre de treball de l'empresa.

2. L'empresa haurà de garantir a les persones que treballen a distància la formació necessària per al desenvolupament adequat de la seva activitat tant en el moment de formalitzar l'acord de treball a distància com quan es produeixin canvis en els mitjans o tecnologies emprats.

Article 10. Dret a la promoció professional

Les persones que treballen a distància tindran dret, en els mateixos termes que les que presten serveis de forma presencial, a la promoció professional, havent l'empresa d'informar aquelles, de manera expressa i per escrit, de les possibilitats d'ascens que es produeixin, ja es tracti de llocs de desenvolupament presencial o a distància.

Article 11. Dret a la dotació suficient i manteniment de mitjans, equips i eines

1. Les persones que treballen a distància tindran dret a la dotació i manteniment adequat per part de l'empresa de tots els mitjans, equips i eines necessaris per al desenvolupament de l'activitat, de conformitat amb l'inventari incorporat en l'acord referit en l'article 7. En el cas de persones amb discapacitat treballadores, l'empresa assegurarà que aquests mitjans, equips i eines, inclosos els digitals, siguin universalment accessibles.

2. Igualment, es garantirà l'atenció precisa en el cas de dificultats tècniques, especialment en el cas de teletreball.

Article 12. El dret a l'abonament i compensació de despeses

1. El desenvolupament del treball a distància haurà de ser sufragat o compensat per l'empresa, i no podrà suposar l'assumpció per part de la persona treballadora de despeses relacionades amb els equips, eines i mitjans vinculats al desenvolupament de la seva activitat laboral.

2. Els convenis o acords col·lectius podran establir el mecanisme per a la determinació, i compensació o abonament d'aquestes despeses.

Article 13. Dret a l'horari flexible en els termes de l'acord

De conformitat amb els termes establerts en l'acord de treball a distància i la negociació col·lectiva, respectant els temps de disponibilitat obligatòria i la normativa sobre temps de treball i descans, la persona que desenvolupa treball a distància podrà flexibilitzar l'horari de prestació de serveis establert.

Article 14. Dret al registre horari adequat

El sistema de registre horari que es regula en l'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors, de conformitat amb el que estableix la negociació col·lectiva, haurà de reflectir fidelment el temps que la persona treballadora que realitza treball a distància dedica a l'activitat laboral, sense perjudici de la flexibilitat horària, i haurà d'incloure, entre d'altres, el moment d'inici i de finalització de la jornada.

Article 15. Aplicació de la normativa preventiva en el treball a distància

Les persones que treballen a distància tenen dret a una protecció adequada en matèria de seguretat i salut en el treball, de conformitat amb el que estableix la Llei 31/1995, de 8 de novembre, de Prevenció de Riscos Laborals, i la seva normativa de desenvolupament.

Article 16. Avaluació de riscos i planificació de l'activitat preventiva

1. L'avaluació de riscos i la planificació de l'activitat preventiva del treball a distància hauran de tenir en compte els riscos característics d'aquesta modalitat de treball, posant especial atenció en els factors psicosocials, ergonòmics i organitzatius i d'accessibilitat de l'entorn laboral efectiu. L'avaluació de riscos únicament ha d'assolir la zona habilitada per a la prestació de serveis, no estenent-se a la resta de zones del domicili o del lloc elegit per al desenvolupament del treball a distància.

2. L'empresa haurà d'obtenir tota la informació sobre els riscos als quals està exposada la persona que treballa a distància mitjançant una metodologia que ofereixi confiança respecte dels seus resultats, i preveure les mesures de protecció que resultin més adequades en cada cas. La visita al lloc de treball a distància requerirà, en qualsevol cas, el permís de la persona treballadora, si es tracta del seu domicili o del d'una tercera persona física.

Article 17. Dret a la intimitat i a la protecció de dades

1. La utilització dels mitjans telemàtics i el control de la prestació laboral mitjançant dispositius automàtics garantirà adequadament el dret a la intimitat i a la protecció de dades, en els termes previstos en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, d'acord amb els principis d'idoneïtat, necessitat i proporcionalitat dels mitjans emprats.

2. L'empresa no podrà exigir la instal·lació de programes o aplicacions en dispositius propietat de la persona treballadora, ni la utilització d'aquests dispositius en el desenvolupament del treball a distància.

3. Les empreses hauran d'establir criteris d'utilització dels dispositius digitals respectant en tot cas els estàndards mínims de protecció de la seva intimitat d'acord amb els usos socials i els drets reconeguts legal i constitucionalment.

Article 18. Dret a la desconnexió digital

1. Les persones que treballen a distància, particularment en teletreball, tenen dret a la desconnexió digital fora del seu horari de treball en els termes establerts en l'article 88 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre. El deure empresarial de garantir la desconnexió comporta una limitació de l'ús dels mitjans tecnològics de comunicació empresarial i de treball durant els períodes de descans, així com el respecte a la durada màxima de la jornada.

2. L'empresa, prèvia audiència de la representació legal de les persones treballadores, elaborarà una política interna dirigida a persones treballadores, incloses les que ocupin llocs directius, en la qual es definiran les modalitats d'exercici del dret a la desconnexió i les accions de formació i de sensibilització del personal sobre un ús raonable de les eines tecnològiques que eviti el risc de fatiga informàtica.

Article 19. Drets col·lectius de les persones que treballen a distància

1. Les persones treballadores a distància tindran dret a exercitar els seus drets de naturalesa col·lectiva amb el mateix contingut i abast que la resta de les persones treballadores del centre al qual estan adscrites.

2. L'empresa haurà de subministrar a la representació legal de les persones treballadores els elements precisos per al desenvolupament de la seva activitat representativa, entre ells, l'accés a les comunicacions i adreces electròniques d'ús a l'empresa i la implantació del tauler virtual, quan sigui compatible amb la forma de prestació del treball a distància.

3. S'haurà de garantir que les persones treballadores a distància puguin participar de manera efectiva en les activitats organitzades o convocades per la seva representació legal o per la resta de les persones treballadores en defensa dels seus interessos laborals.

Article 20. Protecció de dades i seguretat de la informació

1. Les persones treballadores, en el desenvolupament del treball a distància, hauran de complir les instruccions que hagi establert l'empresa en el marc de la legislació sobre protecció de dades, prèvia participació de la representació legal de les persones treballadores.

2. Les persones treballadores hauran de complir les instruccions sobre seguretat de la informació específicament fixades per l'empresa, prèvia informació a la seva representació legal, en l'àmbit del treball a distància.

Article 21. Condicions i instruccions d'ús i conservació d'equips o útils informàtics

Les persones treballadores hauran de complir les condicions i instruccions d'ús i conservació establertes a l'empresa en relació amb els equips o útils informàtics, dins dels termes que, si escau, s'estableixi en la negociació col·lectiva.

Article 22. Facultats de control empresarial

L'empresa podrà adoptar les mesures que estimi més oportunes de vigilància i control per verificar el compliment per la persona treballadora de les seves obligacions i deures laborals, inclosa la utilització de mitjans telemàtics, guardant en la seva adopció i aplicació la consideració deguda a la seva dignitat i tenint en compte, si escau, les seves circumstàncies personals, com la concurrència d'una discapacitat.