Institucions · Habitatge

Agència de l'Habitatge de Catalunya

L'entitat de la Generalitat que executa les polítiques públiques d'habitatge: ajuts al lloguer, habitatge de protecció oficial, cèdules d'habitabilitat, dipòsit de fiances i intermediació en risc d'exclusió residencial.

Organisme públic Àmbit de Catalunya

Què és

L'Agència de l'Habitatge de Catalunya (AHC) és una entitat de dret públic de la Generalitat que executa i gestiona les polítiques d'habitatge del Govern, per centralitzar i facilitar l'acció pública en aquesta matèria.

És el punt de referència per informar-te dels ajuts, els registres i els tràmits d'habitatge públic a Catalunya, tot i que molts serveis es presten també a través de les oficines locals d'habitatge.

Què fa

Ajuts al lloguer
Tramita ajuts i prestacions per al pagament del lloguer, incloses prestacions d'urgència en situacions d'impagament, segons les convocatòries vigents.
Habitatge de protecció oficial
Informa sobre l'accés a l'habitatge amb protecció oficial i gestiona el Registre de sol·licitants d'habitatge protegit, necessari per optar a les adjudicacions.
Cèdula d'habitabilitat
Tramita, inspecciona i controla les cèdules d'habitabilitat, el document que acredita que un habitatge compleix les condicions mínimes per ser habitat.
Dipòsit de fiances de lloguer
Gestiona el dipòsit obligatori de les fiances dels contractes de lloguer. És una obligació administrativa vinculada al contracte, diferent dels ajuts i dels programes d'habitatge social.
Intermediació i Ofideute
A través de serveis com Ofideute ofereix intermediació i suport a les persones en risc de perdre l'habitatge per impagament o dificultats.

Qui s'hi adreça i quan

  • Vols demanar un ajut al lloguer o informar-te de l'habitatge de protecció oficial.
  • Necessites la cèdula d'habitabilitat o has de dipositar la fiança d'un lloguer.
  • Tens dificultats per pagar l'habitatge i busques intermediació abans que la situació s'agreugi.

Com t'hi pots adreçar

  • A través del web oficial d'habitatge de la Generalitat i de la seva secció de contacte.
  • Pel telèfon d'atenció ciutadana (012), amb personal especialitzat en habitatge.
  • A les oficines locals i serveis territorials d'habitatge, que atenen molts tràmits de proximitat.

Web oficial: Habitatge — Generalitat de Catalunya (web oficial). El canal, els requisits i els terminis els fixa l'organisme; comprova-ho sempre a la font oficial.

Guies i recursos relacionats a plet.cat

Guies que ho expliquen

Situacions quotidianes

Tràmits i vies de reclamació

Vocabulari al glossari

Textos legals (referència)

Altres institucions

Fonts oficials consultades

Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.